普華永道聯合會計師事務所(PwC)公布的一份報告指出，2030年代初，美國預估將有38%的工作被機器人取代。報告說，在各行各業中，運輸和自動倉儲業工作被取代的可能性達56%；其次為製造業，達46%；第三為零售業，達44%。教育、健康醫療、社工被取代的可能性略小，但也有17%。
機器人技術進步，越來越貼近生活。日本已出現幫助開車機器人、旅館櫃檯機器人、機場扛貨機器人，就連大自然的蜜蜂授粉，也可用無人機代替。
據MoneyDJ引述報告指出，僅擁有普通中等教育證書(GCSE)或更低學歷者遭機器人被取代的風險高達46%、遠高於大學學歷(或更高)的12%。
報告指出，美國金融保險業高達61%的工作可能被自動化取代，因為當地主要是以國內零售市場為主、工作內容較為制式化。相較之下，英國金融業工作大多以國際金融、投資銀行為主，僅有32%可能被機器人所取代。
報告預期自動化革命(人工智慧、機器人)將會造出目前尚未誕生的嶄新工作內容。此外，透過生產力提升所創造的財富將會為現有工作(主要是較不易自動化的服務業)創造出更多需求。平均稅前所得可望因生產力提升而走高、但這些好處可能無法讓各階層平均分享。
此外據路透報導，研調機構埃森哲(Accenture)發表「2017年銀行技術願景」報告指出，人工智慧將在三年內，成為銀行業與客戶互動的主要方式，並對銀行的資訊收集帶來革命性影響。超過四分之三的受訪銀行家(總樣本數超過600份)預期AI將可簡化使用者介面、進而創造出更為人性化的使用者體驗。
根據麥肯錫全球研究院(MGI)1月發布的報告，2015-2065年期間，自動化將可令全球生產力成長率，平均年增0.8-1.4%。MGI指出，要分析自動化的潛在衝擊應該是聚焦在個別工作內容、而非職業，因為以現有已知科技來看、可能會被自動化(機器人)完全取代的職業不到5%。
MGI也指出，幾乎所有職業都有可能面臨部分自動化的挑戰。在美國，這些工作內容占整個經濟活動的51%、相當於近2兆7000億美元的人類薪資面臨威脅，包括製造業、旅館業、餐飲業以及零售業等行業。不僅低技能、低薪工作可能會被機器人所取代，中等技能與高薪、高等技能職業也有可能面臨部分自動化的考驗。
資料來源引用:https://udn.com/news/story/6811/2374318
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